Більшість людей у Швейцарії зареєстровані в сімейного лікаря, який є першою особою, до якої можна звернутися з питаннями щодо вашого здоров’я. У Шаффгаузені дві лікарні: державна лікарня та приватна клініка «Belair». Госпіталізація зазвичай здійснюється за направленням сімейного лікаря. У невідкладних випадках можна також звернутися до відділення невідкладної допомоги або до відділення невідкладної допомоги лікарні кантону в неробочий час.
У кантоні Шаффгаузен екстрену амбулаторну допомогу надають лікарі, які займаються приватною практикою. У звичайні години прийому ви також можете звернутися до сімейного лікаря в екстрених випадках. Якщо їх не буде, вам повідомлять ім’я та номер телефону чергового лікаря. У неробочий час ви можете звернутися до відділення невідкладної допомоги Шаффгаузена, яке знаходиться у відділенні невідкладної допомоги кантональної лікарні Шаффгаузена. Тут працюють сімейні лікарі з регіону в вечірній час та цілий день у вихідні дні. Відділення невідкладної допомоги лікарні кантону працює цілодобово, 365 днів на рік.
Зателефонуйте за номером 052 634 34 00 і через диспетчерську службу вас скерують до відповідної служби невідкладної допомоги: це може бути денна лікарська амбулаторія, відділення невідкладної допомоги або відділення швидкої допомоги. У надзвичайних ситуаціях, що загрожують життю, телефонуйте за тел. 144.
Інформаційний відділ і відділ реагування на кризові ситуації (Abklärungs- und Kriseninterventionsstelle KiSH)
Інформаційний відділ і відділ реагування на кризові ситуації (KiSH) це послуга, що надається психіатричною службою і знаходиться в психіатричному центрі Брайтенау. Вони надають можливість отримати короткочасні амбулаторні професійні консультації (протягом 24 - максимум 48 годин), які допоможуть вам впоратися з кризовими ситуаціями. Тел. 052 634 72 75 (з 17:00 вечора до 8:00 ранку, а також у вихідні): тел. 052 634 34 34).
Переїжджаючи з-за кордону, вам необхідно оформити медичне страхування і страхування від нещасних випадків протягом 3 місяців. Якщо ви переїхали з іншого кантону, необхідно протягом 30 днів подати страховий поліс до нового муніципалітету за місцем проживання. Страхові медичні організації за законом зобов’язані укласти з вами базове медичне страхування. Працевлаштовані особи зазвичай застраховані від нещасних випадків. Переконайтеся, що ви не застраховані двічі. Базове страхування покриває витрати на лікування у лікарів у загальному відділенні всіх лікарень, які входять до переліку лікарень кантону Шаффгаузен. Однак, ви завжди маєте сплатити частину витрат на лікування самостійно (залежно від франшизи й розміру витрат). Держава надає знижки на страхові внески застрахованим особам, подружнім парам і сім’ям, які перебувають у скрутному матеріальному становищі. Управління соціального страхування кантону Шаффгаузен розглядає заяви про зниження страхових внесків.
Окрім базового страхування, кожна людина може оформити додаткове страхування, яке покриває додаткові пільги, наприклад, госпіталізацію в окремій палаті.
Стоматологічне лікування, окрім кількох винятків, не входить до переліку послуг обов’язкового базового страхування. Відповідно, більшість стоматологічних витрат оплачують самі пацієнти. Для дітей можна оформити спеціальне стоматологічне страхування.
У кантоні Шаффгаузен діти й підлітки мають доступ до шкільної стоматологічної клініки. Шкільна стоматологічна клініка проводить щорічний огляд вихованців дитячих садків та школярів. Обстеження є безкоштовним та обов’язковим. Інші послуги, що надаються шкільною стоматологічною клінікою, субсидуються кантоном, що забезпечує можливість їх надання на вигідних умовах.
Працівники профілактичних центрів відвідують дитячі садочки, початкові школи й загальноосвітні школи й навчають дітей гігієні порожнини рота і правильному харчуванню.
Хронічні захворювання або інвалідність створюють багато труднощів у повсякденному житті окрім фізичних скарг. Літні люди також зіштовхуються з новими викликами. Окрім догляду й підтримки вдома, існують різні форми альтернативного житла, наприклад, будинки для людей похилого віку, центри для людей похилого віку тощо. У Шаффгаузені є численні консультаційні центри, як-от Pro Senectute або Pro Infirmis, а також служби підтримки Spitex або Червоного Хреста, які можуть допомогти вам із доглядом і впоратися з повсякденним життям.